电话机的USB线重新拔插一下，如果还是不行，请参数下面步骤操作：
1、“我的电脑”单击右键，打开“管理”；
2、在“管理”中找到“设备管理器”点开；
3、找到“通用串行总线控制器”点开；
4、找到有黄色或红色异常标志的“USB API”；
5、选中“USB API”单击右键，选中“更新驱动程序”；
6、(这一条可能不出现)不要选前面的，选择最后一个“从不”；
7、不选“自动安装...”，选择“从列表或指定位置安装”，下一步；
8、选“在这些位置上搜索最佳驱动程序”，下面的复选框中，不要选中“可移动媒体软盘”，选中“在搜索中包括这个位置”；
9、点击“浏览”，选中《驱动程序》这个目录，点确定；
10、等待安装完成。